Avis de voyageurs – Birmanie

Bonsoir,

De retour maintenant déjà depuis une semaine de Birmanie, nous tenions, mon époux et moi-même, à vous remercier pour l’organisation de notre voyage.

Richard, votre relais en Birmanie, qui nous a accueilli à Rangoon, est charmant, disponible et très attentionné.

Tous les chauffeurs ont été d’une extrême gentillesse, très à l’écoute et très professionnels. Nous n’avons donc rencontré aucune difficulté.

Les hôtels répondaient dans l’ensemble à notre attente, à part celui de Tunggyi , mais c’était une ville de transit entre Pindaya et le site de Kakku.

Nous avons trouvé, partout des distributeurs à billet dans les hôtels, dans les lieux touristiques et jusque dans les pagodes. Il n’y a donc plus de souci de ce côté-là.

Une grosse tempête en mer  a quelque peu détraqué le temps dans les montagnes à partir de Pindaya, mais notre karma positif nous a permis de retrouver quelques heures de soleil sur le lac Inlé et un magnifique coucher de soleil sur les trois nuits passés sur le lac.

Il reste qu’effectivement ce pays est de plus en plus cher pour les touristes, même notre guide du routard 2013/2014 n’est déjà plus à jour (ex : site archéologique de Bagan à 15 dollars, indiqué à 10 dollars dans le routard).
Et le prix des souvenirs est très exagéré (ex : petite écharpe en soie à 25 dollars, 2 cartes postales au pied d’une pagode sur le lac Inlé à 5 dollars).

Nous revenons ravis de ce voyage tout de même très dépaysant et avons beaucoup progressé sur le bouddisme.

Nous conservons votre adresse pour un prochain voyage en Asie et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année.

 Christine G. – Décembre 2013

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Cher Monsieur,

Nous revenons enchantés de notre voyage en Birmanie et des différentes prestations,à une exception près que je vous détaillerai plus loin.

A l’hôtel Yuzana de Yangon,nous avons apprécié d’avoir une chambre avec vue sur la pagode,c’étatt vraiment un plus. Votre correspondant,Monsieur Winn,nous a accueillis pour nous donner les billets des vols intérieurs et les différents vouchers: si vous m’aviez dit ça quand je m’en suis inquiétée,je ne me  serais pas fait de souci!

Les hôtels à Mandalay et Bagan étaient très bien,avec un personnel très agréable et une piscine bien entretenue.L’hôtel de Bagan n’est pas loin du marché,celui de Mandalay plus excentré, mais justement nous avons apprécié de n’être qu’à 10-15 mn à pied du fleuve et de quartiers agréables pour des voyageurs indépendants.Pour les 2 jours de visite guidée,nous avons apprécié le guide et le chauffeur,compétents et attentionnés.Une petite remarque cependant:à Awa nous avons dû payer le ferry et la calèche alors que c’était compris dans notre programme,le guide n’ayant pas ces informations;il a pris le programme en anglais que nous avait remis monsieur Winn pour le montrer à son patron,mais ce n’est pas pour autant que nous avons été remboursés le lendemain.

Par contre,l’hôtel November à Niaung Shwe est loin de ce que l’on est en droit d’ attendre. En découvrant la chambre, j’ai voulu téléphoner à Mr Winn pour lui demander de nous trouver un autre hôtel; mon mari, qui n’aime pas faire d’histoires,m’en a dissuadée mais l’a regretté par la suite.Le 1er jour le frigo ne fonctionnait pas malgrè appel au personnel;nous avons obtenu du gérant qu’il soit changé le lendemain Pas de rideau devant la porte fenêtre,il fallait mettre une serviette devant pour qu’on ne nous voit pas de la rue et obscurcir quelque peu pendant la nuit.Après un essai nous avons renoncé à nous servir de la douche,sans aucune séparation,sous peine d’inonder la salle de bain:il fallait donc se servir du flexible de la baignoire,qu’on ne pouvait pas accrocher,mais avec mille précautions car le bout de rideau  plastique couvre à peine le bord de la baignoire et la moitié de sa longueur. Il fallait faire couler des hectolitres d’eau avant d’espérer obtenir de l’eau chaude,ce qui n’a pas été le cas à chaque fois.Chaque soir il manquait quelque chose,soit les serviettes soit les bouteilles d’eau,il fallait aller les réclamer à la réception,et le dernier soir notre chambre n’avait même pas été faite.

Le mardi matin il a beaucoup plu,d’où de nombreuses traces de boue sur le carrelage blanc du hall du petit déjeuner au dessous de notre chambre (pas dans le bâtiment principal): quand nous sommes partis le jeudi à 13 h elles y étaient toujours… Notre avis est que le gérant est le seul qui soit à peu près fiable,mais il n’est pas toujours là et en son absence c’est un peu n’importe quoi.Nous lui avions demandé  de contacter le chauffeur pour le transfert à l’aéroport en partant;comme il n’y est pas arrivé ,j’ai appelé Monsieur Winn qui m’a dit qu’il allait téléphoner au  responsable local et qu’on nous préviendrait,mais quand nous sommes rentrés la veille de notre départ on nous a dit qu’il n’ya avait pas de message,d’où incertitude pour le transfert.Le lendemain matin quand j’ai demandé au gérant,il m’a bien transmis le message:soit il ne l’avait pas dit aux autres,soit ils avaient oublié…Sans doute est-il difficile de trouver des chambres d’hôtel à Niaung Shwe en cette période,mais celui-ci n’est vraiment pas à recommander: ayant pas mal voyagé en Afrique,je peux admettre des conditions matérielles spartiates qui sont alors compensées par beaucoup de bonne volonté.S’il vous est impossible de proposer un autre choix à vos clients, prévenez les du choc de la différence avec les autres hôtels!

Ceci n’enlève rien au fait que tout était bien organisé et que nous garderons un excellent souvenir de notre voyage.

Cordialement

M.C. – 24 Novembre 2013

Bonjour Mme Charras,

Comment allez-vous?

Tout d’abord, veuillez m’excuser pour cette réponse tardive, étant pas mal occupée ses derniers temps, je n’ai pas pu vous répondre plus tôt.

Je vous remercie donc pour votre retour et suis ravis que vous ayez apprécié votre séjour en Birmanie.

La situation en Birmanie est vraiment particulière, le tourisme y est en plein développement et il y a encore quelques petites choses à corriger pour régler ces aléas, dans un pays qui heureusement (ou malheureusement!) est en train de changer et qui d’ici quelques années ratrapera ses voisins au niveau tourisque tout du moins.

Concernant l’hôtel à Niaug Shwe, effectivement il a été difficile de trouver des disponnibilités à cette période. Cela n’excuse en rien la mediocre qualité des services proposés par cet hôtel… Grace à votre retour, nous allons dorénavant éviter de proposer l’hôtel November à nos futur clients et sommes vraiment désolé que les prestations de cet hôtel n’on pas été à la hauteur de nos éxigeances.

Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l’avenir et feront également remonter l’information à notre correspondant birman.

Enfin, ayant voyager avec nous, vous êtes dorénavant « NostaLiens » ce statut vous permettra de vous voir offrir un cadeau (surclassement d’hôtel, cours de cuisine, dîner… etc.) si jamais vous décidez de nouveau de partir avec nous en Asie ou en Amerique Latine pour un futur voyage!

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour et espère que vous voyagerez encore avec nous que se soit en Asie ou en Amérique Latine!

Je vous souhaite de bonnes fêtes de Noël et un excellent weekend!

Au plaisir de vous lire ou de vous entendre,

Cordialement.

Mathieu

sampan@ann.fr  – www.ann.fr
Blogs : www.NostalAsie.com – www.NostaLatina.com
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Le véritable voyage sur-mesure depuis 1994
Du Lun au Sam de 10h à 13h et de 15h à 18h
01.43.13.29.29. 19 rue Damesme, 75013 – Paris

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Madame,

De retour de notre périple en Birmanie, je vous livre nos appréciations qui sont bonnes, nous avons effectué un voyage plus « que sympa ». Nous rentrions enchantés de la population et des sites surtout Bagan.

Nous passerons à vous pour une autre destination.

Sincères salutations

Claude D.

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Nous avons eu 2 chauffeurs fort gentils, mais surtout un guide adorable. C’est un jeune homme qui s’appelle Wuanna. Je crois qu’au point de vue gentillesse, disponibilité, discrétion, patience, on ne peut pas trouver mieux, à demande en priorité !!

Je garde un seulement souvenir de ce voyage. Les très bonnes relations téléphoniques que j’ai eues avec vous avant notre départ – le sérieux avec lequel le circuit a été organisé et s’est déroulé. Grâce à votre organisation nous avons pu voir de fort belles choses mais aussi des choses intéressantes.

Soyez assuré que si je dois repartir vers les contrées lointaines de l’Asie, je ferai de nouveau appel à vos bons services.

Bien cordialement

Françoise G. – 27 octobre 2004