De retour de son voyage au Laos, au Cambodge et au Vietnam, Monsieur L. nous a fait part de son avis sur les points forts de son séjour et les aspects à améliorer. Voici quelques observations et remarques de l’un de nos voyageurs au Laos, au Cambodge et au Vietnam.
David L. Laos Cambodge Vietnam – Février15
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« Notre voyage se déroule à merveille. Les 6 jours dans le nord, une pure ‘illumination’ car c’était vraiment de l’authentique. Guide, chauffeurs excellents. Nous partons pour Paksé après un séjour à Luang Pranbang magnifique. Vientiane, moyen.
Merci pour votre organisation sans failles. Amitiés. «
Denise et Jean D. – Mars 2014
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Mme W. partage son expérience de son voyage au Laos. Nous lui avons conçu un vrai séjour à la carte au Laos. Organisateur de voyages, nous lui avons ficelé son programme comme elle le désirait, ce qui lui a permis d’assister à la fête du Vat Phou Champassak. Spécialiste de séjour sur mesure Laos, nous serons enchantés de vous aider à la réalisation de votre projet de voyage !
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Bonjour Anaïs et Ylinh,
Tout d’abord nous vous souaitons une tres bonne année 2012!
Voila ensuite nos retours sur notre beau voyage au Laos (désolé du retour si tardif):
– tout d’abord notre programme, bon équilibre au niveau des temps entre nord-villes (Luang-Prabang et Ventiane) etle sud. Nous avons été déçus sur la partie MuongSing. Lors de l’élaboration du circuit avec Ylinh, nous avions parlé d’un trek. Il est vrai que nous n’avons pas vraiment reparlé de cette partie trek par la suite et le descriptif, peu détaillé sur cette partie, n’indiquait pas clairment de trek. Nous nous sommes finalement contentés de faire le tour des villages sur les routes autour de Muangsing, activité plutôt décevante, quand nous avons vu à quel point la région était belle et propice, pas de trek, juste de courtes marches. En fait, pour un séjour de 14 jours, je pense que Muangsing est très éloigné, on passe beaucoup de temps en trajet pour relativement peu de temps sur place. Une idée aurait été de rester dans la région de Luang Nam Tha, qui permet aussi treks dans de beaux payages et visite de villages sans tant de trajet en bus.
– Nos guides étaient attentionnés et professionnels et nos chauffeurs tres compétents, point important quand nous avons eu l’occasion de voir plusieurs accidents graves 😦 Un point sur les guides: leur français est parfait assez élémentaire, c’est notamment le cas de Monsieur Somphone, dans le nord, cela limite un peu les échanges et les informations que nous recevons sur ce que l’on voit, ce qui est un peu dommage. Je me rends compte que je ne vous avais pas commenté que nous n’avions pas de problèmes a avoir un guide anglophone, j’imagine que cela peut être aussi une bonne option.
– sur les hôtels: tous bien, rien à redire, sauf le Sisavad à Ventiane: il est déjà assez excentré il doit etre possible d’avoir un hotel mieux placé, de plus, la propreté ok sans plus (ne pas trop regarder en détail) et le service pas génial. Nous avons du mal à obtenir qu’on nous serve un petit dej le 1er matin et le 2e, ils n’avaient pas réparé le « lunch pack » qui devait nous etre donné car nous avions un avions tres tot.
– enfin derniere chose: le jour de notre départ, notre guide a insisté pour que nous partions tres tot de Pakse pour l’aéroport d’Ubon, nous avons réussi à retarder le départ d’une heure mais sommes quand meme partis à 11h30 et arrivés à l’aéroport 4h30 avant le départ du vol. Je comprends qu’il faille prendre de la marge mais la c’était tres exagéré, d’autant plus qu’il y aait plusieurs groupes également logés au meme hotel à Pakse qui ont pris le meme vol que nous et is sont arrivés 3h avant le vol, c’était largement suffisant. Sachant l’attente qu’il y a ensuite à Bangkok, cela fait un voyage vraiment tres long.
Ces commentaires ne nous ont bien sur pas gaché le sejour, mais je pense qu’il est important que vous les preniez en compte pour améliorer enore les prestations pour vos futurs clients.
Nous ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau en cas de voyage sur un pays que vous « couvrez ».
Cordialement,
Carole et Aurélien – Décembre 2012
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Bonjour,
Déjà presque un mois nous sommes rentrés du Laos, mais nous avons eu quelques soucis familiaux au retour mais, comme promis, nous venons donner nos impressions.
Nous avons été enchantés de notre retour. Le pays est vraiment très agréable et le rythme du voyage était parfait. Il n’y a pas grand-chose à changer.
Les guides étaient tous compétents et intéressants, surtout en ce qui concerne la vie quotidienne au Laos, les différentes minorités et les problèmes actuels du Pays.
Quant aux hôtels, ils étaient bien SAUF… les 2 dans lesquels nous avons été « surclassés » !!!
Nous avons un couple d’amis qui souhaitent faire le même genre de voyage à l’automne, nous vous les enverrons.
A très bientôt, pour un autre voyage …
Hélène P. – Mai 2008
NostalAsie, voyagiste spécialisé. 